Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit comment Better i18n, Inc. collecte, utilise et partage des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre plateforme de localisation et les services associés.

1. Introduction

Chez Better i18n, nous prenons votre confidentialité au sérieux. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données personnelles.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement ainsi que celles collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services.

Informations que vous fournissez

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail et mot de passe lors de la création d’un compte.
• Informations de paiement : Adresse de facturation et détails de paiement (traités par notre prestataire de paiement).
• Communications : Messages que vous nous envoyez pour le support ou vos retours.
• Contenu : Contenu de traduction et données de projet que vous téléversez sur notre plateforme.

Informations collectées automatiquement

• Données d’utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées et actions effectuées sur notre plateforme.
• Informations sur l’appareil : Type de navigateur, système d’exploitation et adresse IP.
• Cookies : Nous utilisons des cookies essentiels pour l’authentification et les préférences.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir les services : Exploiter et maintenir notre plateforme de localisation.
• Communiquer : Envoyer des mises à jour de service, alertes de sécurité et messages de support.
• Traiter les paiements : Gérer la facturation et les abonnements.
• Améliorer les services : Analyser les usages pour améliorer notre plateforme.
• Assurer la sécurité : Détecter et prévenir la fraude ou les abus.
• Conformité : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Comment nous partageons vos données

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à opérer nos services (hébergement, analytics, traitement des paiements).
• Fournisseurs de traduction IA : Lorsque vous utilisez des fonctionnalités de traduction par IA, le contenu est envoyé à des fournisseurs d’IA. Nous n’utilisons jamais votre contenu pour entraîner des modèles d’IA.
• Obligations légales : Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
• Transferts d’entreprise : Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie, notamment le chiffrement en transit et au repos, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d’accès. Toutefois, aucun système n’est sûr à 100 %.

7. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits, notamment :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
• Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles.
• Désinscription : Vous désabonner des communications marketing.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via notre plateforme.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@better-i18n.com.