Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Better i18n, Inc. informatie over jou verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je ons lokalisatieplatform en gerelateerde diensten gebruikt.

1. Inleiding

Bij Better i18n nemen we uw privacy serieus. In dit beleid wordt uitgelegd welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

2. Persoonlijke gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt en informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u onze diensten gebruikt.

Informatie die u verstrekt

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres en wachtwoord wanneer u een account aanmaakt.
• Betalingsgegevens: Factuuradres en betalingsgegevens (verwerkt door onze betalingsprovider).
• Communicatie: Berichten die u ons stuurt voor ondersteuning of feedback.
• Inhoud:Vertaalinhoud en projectgegevens die u naar ons platform uploadt.

Automatisch verzamelde informatie

• Gebruiksgegevens:Bezochte pagina's, gebruikte functies en uitgevoerde acties op ons platform.
• Device Information: Browser type, besturingssysteem en IP-adres.
• Cookies: Wij gebruiken essentiële cookies voor verificatie en voorkeuren.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

• Bied diensten aan:Bedien en onderhoud ons lokalisatieplatform.
• Communiceren: Stuur service-updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuningsberichten.
• Betalingen verwerken: Facturering en abonnementenbeheer afhandelen.
• Services verbeteren: Gebruikspatronen analyseren om ons platform te verbeteren.
• Veiligheid garanderen: Fraude of misbruik opsporen en voorkomen.
• Legal Compliance: Voldoe aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

4. Hoe wij uw gegevens delen

Wij kunnen uw informatie delen met:

• Serviceproviders:Derde partijen die ons helpen onze diensten uit te voeren (hosting, analytics, betalingsverwerking).
• AI-vertaalaanbieders: Wanneer u AI-vertaalfuncties gebruikt, wordt inhoud naar AI-aanbieders gestuurd. Wij gebruiken uw inhoud nooit om AI-modellen te trainen.
• Wettelijke vereisten: Wanneer dit wettelijk vereist is of om onze rechten te beschermen.
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa.

5. Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is of zolang het nodig is om diensten te verlenen. U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw gegevens door contact met ons op te nemen.

6. Beveiliging

Wij implementeren beveiligingsmaatregelen die aan de industrienormen voldoen, zoals versleuteling tijdens het transport en in rust, regelmatige beveiligingsaudits en toegangscontroles. Geen enkel systeem is echter 100% veilig.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u onder andere de volgende rechten hebben:

• Toegang:Vraag een kopie van uw persoonlijke gegevens aan.
• Verwijdering:Vraag verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan.
• Opt-out: Afmelden voor marketingcommunicatie.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u per e-mail of via ons platform op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.

9. Neem contact met ons op

Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via privacy@better-i18n.com.